Умови використання

1. Загальні положення

Ці Умови використання ("Умови") регулюють відносини між felbrakin ("ми", "наша компанія", "надавач послуг") та користувачами наших послуг йоги ("ви", "клієнт", "користувач").

Важливо: Використовуючи наші послуги, ви автоматично погоджуєтеся з цими Умовами. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, не користуйтеся нашими послугами.

2. Опис послуг

felbrakin надає професійні послуги йоги, спеціально адаптовані для людей зрілого віку:

Типи занять:

Групові заняття йогою
Індивідуальні тренування
Заняття вдома
Пробні заняття

Додаткові послуги:

Консультації з техніки
Індивідуальні програми
Дихальні практики
Релаксаційні техніки

3. Реєстрація та запис на заняття

Для користування нашими послугами необхідно:

Процедура запису:

Заповнити контактну форму на нашому веб-сайті
Пройти попередню консультацію з інструктором
Обрати зручний формат та розклад занять
Підписати угоду про надання послуг
Сплатити за обрані послуги

Зверніть увагу: Надання неточної інформації про стан здоров'я може призвести до небезпечних ситуацій під час занять. Будь ласка, будьте чесними щодо ваших фізичних можливостей.

4. Оплата та відміна

Умови оплати:

Оплата здійснюється в гривнях
Можлива попередня оплата за місяць
Пробне заняття оплачується окремо
Знижки для постійних клієнтів

Правила відміни:

Відміна за 24 години - безкоштовно
Відміна за 2-24 години - 50% вартості
Відміна менше ніж за 2 години - повна вартість
При хворобі можлива заміна дати

5. Медичні застереження та безпека

⚠️ Важливі застереження:

Йога не є медичною процедурою або лікуванням
Перед початком занять рекомендується консультація лікаря
При погіршенні самопочуття негайно повідомте інструктора
Не виконуйте вправи через силу або при дискомфорті
Інструктор має право зупинити заняття при загрозі безпеці

Ми не несемо відповідальності за можливі травми або погіршення стану здоров'я, що виникли внаслідок неповідомлення клієнтом про наявні протипоказання або недотримання рекомендацій інструктора.

6. Права та обов'язки сторін

Права клієнта:

Отримувати якісні послуги йоги
Індивідуальний підхід та консультації
Безпечні умови проведення занять
Конфіденційність особистої інформації
Перенесення занять у разі хвороби

Обов'язки клієнта:

Надавати точну інформацію про здоров'я
Дотримуватися рекомендацій інструктора
Своєчасно сплачувати за послуги
Повідомляти про зміни в стані здоров'я
Поважати інших учасників занять

7. Інтелектуальна власність

Всі матеріали, програми, методики та інші об'єкти інтелектуальної власності, використовувані felbrakin, є нашою власністю або використовуються за ліцензією.

Заборонено:

Записувати заняття без дозволу
Розповсюджувати наші методики
Використовувати наші матеріали в комерційних цілях
Копіювати програми тренувань

8. Обмеження відповідальності

felbrakin прагне надавати найкращі послуги, але наша відповідальність обмежена:

Ми не гарантуємо конкретних результатів від занять йогою
Не несемо відповідальності за втрачені особисті речі
Не відповідаємо за непередбачені обставини (форс-мажор)
Максимальна відповідальність обмежена вартістю наданих послуг

9. Зміни умов

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих Умов використання. Про суттєві зміни ми повідомимо заздалегідь.

Рекомендація: Періодично переглядайте цю сторінку для ознайомлення з актуальними умовами використання наших послуг.

10. Вирішення спорів

Усі спори намагаємося вирішувати мирним шляхом через переговори та компроміси:

Порядок вирішення спорів:

Звернення до нашого менеджера
Розгляд скарги протягом 5 робочих днів
Пошук взаємоприйнятного рішення
При необхідності - звернення до суду згідно з законодавством України

11. Контактна інформація

З питань щодо цих Умов використання або наших послуг звертайтеся:

Заповніть форму на нашому веб-сайті, і ми зв'яжемося з вами найближчим часом

Зв'язатися з нами